Компания BAAZEX International Limited (далее “Компания”, “BAAZEX”, “Мы” или “Нас”) зарегистрирована в соответствии с законодательством Сент-Винсента и Гренадин с регистрационным номером 24533 IBC 2018 и имеет зарегистрированный офис по адресу: First Floor, First Saint Vincent Bank Limited Building, James Street, P. O. Box 1574, Kingstown, VC0100, Saint Vincent and the Grenadines. Компания уполномочена как Международная коммерческая компания в соответствии с Законом о международных коммерческих компаниях (поправки и консолидация), глава 149 Пересмотренного законодательства Сент-Винсента и Гренадин, 2009 (далее – “Закон”).
Baazex гордится своей сильной ориентацией на клиента. Baazex стремится к тому, чтобы Вы получали прочные, надежные, удобные и высококачественные услуги. В рамках нашего общего подхода мы поддерживаем уставную цель Управления по финансовому поведению (FCA) по защите прав потребителей – “Справедливое отношение к клиентам”.
Мы полностью осознаем, что и Вы, и компания Baazex значительно выиграете, если Ваши интересы будут соблюдаться, и мы будем последовательно справедливо относиться к Вам в наших отношениях с Вами.
Поэтому мы стремимся оправдать Ваши ожидания в отношении высококачественного обслуживания следующими способами:
- Убедитесь, что Вы осведомлены о рисках, присущих операциям с FX и CFD или любыми продуктами, которые предполагают использование кредитного плеча.
- Убедитесь, что предлагаемые нами торговые услуги соответствуют Вашим торговым знаниям и опыту.
- Предоставлять Вам четкую информацию о продуктах и услугах, которые мы предлагаем, включая любые сборы и комиссии, и постоянно информировать Вас.
- Обеспечить, чтобы все наши финансовые рекламные материалы были полными, четкими, честными и не вводили в заблуждение.
- Убедитесь, что наши продукты работают и функционируют так, как Вы этого ожидаете.
- Обеспечить раскрытие любых конфликтов интересов и справедливое управление ими.
- Поощрять Вас спрашивать, если Вам что-то непонятно о Компании, наших продуктах и услугах.
- Мы будем своевременно отвечать на Ваши вопросы и запросы и оперативно решать любые вопросы и проблемы.
- Мы предоставим Вам доступ к официальной процедуре рассмотрения жалоб и будем эскалировать ее по мере необходимости, чтобы выполнить наши обязательства перед Вами.
Для того чтобы компания Baazex могла предоставить Вам максимально высокий уровень обслуживания, мы просим Вас сообщить нам следующее:
- Любые изменения в Вашем рабочем и/или домашнем адресе и/или контактных данных.
- Если какие-либо области предоставляемых нами услуг и продуктов Вам непонятны или требуют разъяснений.
- Если есть что-то, что мы можем улучшить в отношении услуг Baazex для Вас как клиента.
- У нас есть ряд политик и процедур, которые регулируют наше взаимодействие и услуги с Вами (они время от времени обновляются);
- Справедливое отношение к клиентам
- Заявление о борьбе с отмыванием денег
- Клиентское соглашение
- Политика в отношении конфликтов интересов
- Политика исполнения заказов
- Политика конфиденциальности
- Заявление о раскрытии информации о рисках
- Положения и условия
- Политика использования файлов cookie на сайте
ЭНКИРИ
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]